Returns and refunds

Les pièces peuvent être retournées dans un délai de 7 jours après réception.

Elles doivent être renvoyées dans leur état d’origine et dans un emballage sécurisé.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Toutefois, vous pouvez déposer la pièce directement à l’atelier, afin d’éviter tout coût d’expédition.

Aucun remboursement ne sera effectué si l’œuvre revient endommagée.

Les remboursements sont traités une fois le retour reçu et vérifié.

Les pièces personnalisées ou réalisées sur commande ne sont ni reprises ni remboursées.